Datenschutzerklärung

2. Erhebung, Verarbeitung und Speicherung personenbezogener Daten

Wenn Du mit mir in Kontakt trittst oder meine Website nutzt, erhebe, verarbeite und speichere ich bestimmte personenbezogene Daten, die für die Nutzung der Webseite, die Kontaktaufnahme oder die Durchführung meiner Dienstleistungen einschließlich der damit verbundenen Rechnungsstellung erforderlich sind.

Folgende persoenenbezogene Daten werden insbesondere verarbeitet:

- Vor- und Nachname sowie Anschrift (Straße, Hausnummer, Postleitzahl, Ort) zur Rechnungserstellung
- Telefonnummer für Rückfragen, Terminabsprachen oder freiwillige digitale Zusendungen (z. B. Fotos über WhatsApp)
- E-Mail-Adresse zur Zusendung von Rechnungen oder sonstiger Kommunikation

Die Erhebung und Verarbeitung dieser personenbezogenen Daten erfolgt nur, wenn Du sie mir freiwillig übermittelst, zum Beispiel per Telefon, E-Mail, SMS oder über den Messenger-Dienst WhatsApp. Du entscheidest jederzeit, über welche Kanäle Du mir Deine Daten übermittelst.

Hinweis: WhatsApp wird als externer Dienst betrieben (Anbieter: WhatsApp Ireland Limited). 
Die Verarbeitung Deiner Daten bei WhatsApp liegt außerhalb meiner Kontrolle. 

Du kannst mich optional über WhatsApp kontaktieren, zum Beispiel zur Abstimmung von Terminen oder zur Übermittlung vereinbarter Inhalte.

Für weitere Informationen siehe die WhatsApp-Datenschutzrichtlinie von WhatsApp Ireland Limited.

Hinweis zur Volljährigkeit: Mit Deiner Kontaktaufnahme bestätigst Du, dass Du volljährig bist. Meine Beratungen und Dienstleistungen sind für Personen ab 18 Jahren verfügbar.

Zahlungsinformationen und Rechnungsabwicklung:

- PayPal: Ich nutze PayPal als Zahlungsdienstleister für die Abwicklung von Zahlungen auf meiner Webseite. Die Datenverarbeitung Deiner personenbezogenen Daten durch PayPal erfolgt auf Grundlage der Nutzungsbedingungen (AGB) für alle Nutzer, die auch für Händler, Unternehmen und gemeinnützige Organisationen gelten, sowie der PayPal-Datenschutzerklärung, die den Auftragsverarbeitungsvertrag* (Data Processing Agreement) gemäß Art. 28 DSGVO beinhalten.

PayPal verarbeitet dabei unter anderem Informationen wie Kontaktdaten (z. B. Name, Anschrift, E-Mail-Adresse), Zahlungs- und Rechnungsinformationen sowie Transaktionsdaten (z. B. Datum, Betrag, Zahlungsmethode).

Die Datenverarbeitung dient vor allem dem Zweck der Bereitstellung und Abwicklung der Zahlungsdienste durch PayPal. Weitere Informationen zum Datenschutz bei PayPal findest Du auf der entsprechenden Datenschutzerklärungsseite.

Liebe Seele, bitte beachte, dass sich sowohl die Nutzungsbedingungen (AGB) als auch die Datenschutzerklärung von PayPal jederezeit ändern können. Es kann daher sinnvoll sein, diese Informationen regelmäßig einzusehen, um auf dem aktuellen Stand zu bleiben.

- Banküberweisung: Zahlungsdaten werden nur zur Abwicklung der Zahlung verwendet. Es erfolgt keine Weitergabe an Dritte, außer soweit dies für die Durchführung der Zahlung erforderlich ist.

- Lexware: Für die Abwicklung der Buchhaltung und zur Erfüllung steuerlicher Pflichten nutze ich Lexware. Es besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO. Ich habe diesem AVV online zugestimmt - ein separater, schriftlicher Vertrag war nicht erforderlich. Eine Weitergabe Deiner personenbezogenen Daten erfolgt nur, soweit dies gesetzlich erforderlich ist, zum Beispiel zur Buchhaltung oder zur Erfüllung steuerlicher Pflichten. Die technische Weiterleitung an DATEV erfolgt ebenfalls nur, soweit dies gesetzlich erforderlich oder zur korrekten Abwicklung der Buchhaltung notwendig ist.
Weitere Informationen zum Datenschutz bei Lexware findest Du unter Lexware - Datenschutz & Datensicherheit.

- ELSTER: Steuerrelevante Daten werden über ELSTER an die Finanzverwaltung übermittelt. Ein gesonderter AVV ist nicht erforderlich.

Alle erhobenen Daten werden ausschließlich für die genannten Zwecke verarbeitet und gespeichert, solange dies zur Erfüllung dieser Zwecke erforderlich ist. Rechnungen und steuerlich relevante Dokumente werden entsprechend den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen aufbewahrt. 

*Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV): Regelt, wie Drittanbieter personenbezogene Daten im Auftrag verarbeiten.

3. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung Deiner personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO*).

- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO: zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen sowie zur Erfüllung eines Vertrages, zum Beispiel bei Terminabsprachen oder der Durchführung meiner Dienstleistungen einschließlich der Rechnungsstellung.

- Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO: zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, zum Beispiel steuerlicher Aufbewahrungspflichten.

- Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO: wenn Du mir freiwillig eine Einwilligung erteilst, zum Beispiel bei der Kontaktaufnahme über den Messenger-Dienst WhatsApp.

*DSGVO - Datenschutz-Grundverordnung (EU-Verordnung): Regelt den Schutz personenbezogener Daten innerhalb der EU.

4. Cookies und Tracking

Meine Webseite verwendet technisch notwendige Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Deinem Endgerät gespeichert werden und bestimmte Funktionen der Webseite ermöglichen. Diese Cookies sind erforderlich, damit die Webseite korrekt angezeigt wird und grundlegende Funktionen bereitgestellt werden können. 

Auf dieser Website werden keine Cookies zu Analyse- oder Trackingzwecken eingesetzt. Es kommen weder interne noch externe Tracking- oder Analysedienste zum Einsatz.

Ebenso werden keine externen Inhalte oder Dienste (z. B. Videos oder Social-Media-Einbindungen) verwendet, durch die Daten an Dritte übertragen werden könnten.

5. Server-Logfiles

Für den sicheren und störungsfreien Betrieb meiner Webseite werden automatisch technische Daten erfasst. Dazu gehören insbesondere die aufgerufene Seite, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, die IP-Adresse, der verwendete Browser sowie das Betriebssystem.

Diese Daten werden von meinem Hostinganbieter Strato AG verarbeitet und gespeichert, insbesondere für technische Zwecke wie die Gewährleistung von Sicherheit, Funktionalität und Stabilität der Webseite. 

Eine Auswertung der Daten zu personenbezogenen Zwecken durch mich erfolgt nicht. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird durch mich nicht vorgenommen. 

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren und stabilen Betrieb der Website).

Die Daten werden für den Zeitraum gespeichert, der zur Erreichung der genannten Zwecke erforderlich ist. Danach erfolgt die Löschung gemäß den organisatorischen und technischen Möglichkeiten.

6. Hosting, Speicherung und SSL/TLS bei Strato

Meine Webseite wird beim Hostinganbieter Strato AG betrieben. Alle technischen Daten, die für den sicheren und störungsfreien Betrieb der Webseite automatisch erfasst werden, wie zum Beispiel Server-Logfiles, werden von Strato AG verarbeitet und gespeichert. Als Betreiberin habe ich keinen direkten Zugriff auf diese Daten. Ein Zugriff kann im Rahmen der technischen Betreuung erfolgen.

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Artikel 6 Absatz 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse: Sicherheit und Stabilität der Webseite) und dient vorrangig dem Zweck der Bereitstellung, Sicherheitsfunktionalität und Stabilität der Webseite, zum Beispiel Protokollierung von Serverzugriffen, Fehleranalyse und technische Wartung. Eine Verarbeitung zu anderen Zwecken erfolgt nur im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben.

Sichere Datenübertragung: Die Datenübertragung zwischen Deinem Endgerät und dem Server erfolgt verschlüsselt über SSL/TLS, um Deine Daten vor nicht autorisiertem Zugriff zu schützen.

7. Deine Rechte

Du hast jederzeit das Recht, Auskunft darüber zu erhalten, welche personenbezogenen Daten über Dich verarbeitet werden.

Außerdem hast Du das Recht auf Berichtigung unrichtiger oder auf Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten.

Du hast zudem das Recht auf Löschung Deiner personenbezogenen Daten (Recht auf Vergessenwerden), sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Das bedeutet, dass Du unter bestimmten Voraussetzungen verlangen kannst, dass Deine personenbezogenen Daten gelöscht werden, wenn diese für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, nicht mehr notwendig sind oder unrechtmäßig verarbeitet wurden.

Darüber hinaus hast Du das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Deiner personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit dies nicht zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, zur Vertragserfüllung oder aufgrund berechtigter Interessen erforderlich ist.

Du hast außerdem das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Deiner personenbezogenen Daten einzulegen, sofern diese nicht auf einer gesetzlichen Verpflichtung beruht.

Wenn die Verarbeitung Deiner personenbezogenen Daten auf Deiner Einwilligung beruht, hast Du das Recht, diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen.

Du hast zudem das Recht auf Datenübertragbarkeit. Das bedeutet, dass Du verlangen kannst, Deine personenbezogenen Daten, die Du mir bereitgestellt hast, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder, soweit technisch möglich, direkt von mir an einen anderen Verantwortlichen übertragen zu bekommen.

Bitte beachte, dass für gesetzlich oder vertraglich erforderliche personenbezogene Daten - zum Beispiel für die Abrechnung über Rechnungen - die Bereitstellung notwendig ist. Diese Daten werden insbesondere zur Durchführung vorvertragliche Maßnahmen sowie zur Erfüllung eines Vertrages benötigt.

Fehlen diese personenbezogenen Daten, kann die angebotene Dienstleistung unter diesen Umständen nicht ordnungsgemäß erbracht werden und ein Vertrag kommt daher nicht zustande.

Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Du hast das Recht, Dich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Du der Ansicht bist, dass die Verarbeitung Deiner personenbezogenen Daten gegen die Datenschutz-Grundverordnung verstößt. 

In Deutschland ist hierfür in der Regel die Datenschutzaufsichtsbehörde Deines Bundeslands zuständig. Maßgeblich ist in der Regel Dein Wohnsitz oder gewöhnlicher Aufenthaltsort. Auch der Ort, an dem eine mögliche Datenschutzverletzung erfolgt ist, kann relevant sein.

Weitere Informationen und die Kontaktdaten der zuständigen Aufsichtsbehörde findest Du auf der offiziellen Seite der Bundesbeauftragten für den Datenschutz und die Informationsfreiheit.

Eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde ist kostenlos und unabhängig von anderen Rechtsmitteln möglich.

8. Änderungen der Datenschutzerklärung

Ich behalte mir das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen, zum Beispiel bei der Einführung neuer Funktionen auf der Website, bei Anpassungen durch Drittanbieter oder bei Gesetzesänderungen. 

9. Vertraulichkeit und sensible Daten

Bei Beratungen werden vertrauliche und sensible Daten erhoben und verarbeitet. 

Ich verarbeite die personenbezogenen Daten, die für die Abrechnung oder gesetzlich erforderliche Zwecke notwendig sind. Hierzu zählen insbesondere Name, Anschrift, Datum, Art der Beratung, wie zum Beispiel Lebensberatung oder Krafttierberatung.

Im Rahmen eines Engel-, Spiegel- oder Jubiläumstermins wird auf Deinen ausdrücklichen Wunsch hin ein digitales Foto Deines Beratungstermins erstellt. Dieses ausdrücklich auf Deinen Wunsch hin erstellte Foto wird von mir zum Zweck des Übermittlungsprozesses, der die Übermittlung an Dich umfasst, temporär gespeichert und nach Erfüllung dieses Zwecks unmittelbar gelöscht. 

Alle weiteren persönlichen Informationen aus dem Beratungsgespräch werden von mir ausschließlich für den Verlauf, die Durchführung und den Zweck des Beratungsgesprächs selbst - und nur währenddessen - verarbeitet und nicht von mir gespeichert. 

Hinweis: Alle Beratungen unterliegen meiner freiwilligen Verschwiegenheitspflicht.

10. Fragen zum Datenschutz

Wenn Du Fragen zur Verarbeitung Deiner personenbezogenen Daten oder zur Ausübung Deiner Rechte hast, kannst Du Dich jederzeit über die oben angegebenen Kontaktmöglichkeiten unter "1. Verantwortliche für die Datenverarbeitung" per E-Mail oder Telefon an mich wenden. 

Darüber hinaus kannst Du mich freiwillig auch über SMS oder über den Messenger-Dienst WhatsApp kontaktieren. 

Hinweis: Du entscheidest selbst, über welche Kommunikationskanäle Du mich kontaktieren möchtest. Bei der Nutzung von WhatsApp erfolgt die Verarbeitung Deiner Daten durch den Anbieter (WhatsApp Ireland Limited). Diese Datenverarbeitung liegt außerhalb meiner Kontrolle.

Weitere Informationen zum Datenschutz und insbesondere zu Deinen Rechten findest Du in der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), Seite auf Deutsch über das Sprachmenü oben rechts verfügbar. 

11. Stand der Datenschutzerklärung

Der aktuelle Stand dieser Datenschutzerklärung ist April 2026.